سياسة الخصوصية

نظرة عامة

تحترم Yiwu Weiwei Zipper Co., Ltd. خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على ممارسات معالجة البيانات الموضحة هنا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية من خلال نماذج الاستفسار والتواصل المباشر:

• معلومات شخصية — الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف واسم الشركة والمسمى الوظيفي
• معلومات تجارية — الدولة واحتياجات المنتج ونوع السحاب وتفاصيل المقاس والكميات والجداول الزمنية للتسليم
• معلومات تقنية — عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ووقت الوصول

نحن لا نجمع إلا البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• الرد على استفسارات السحابات وتقديم اقتراحات مناسبة
• معالجة الطلبات وتنفيذها بما في ذلك العينات وجدولة الإنتاج والشحن
• تقديم دعم ما بعد البيع مثل إعادة الطلب والتعويض ومتابعة المشكلات
• إرسال تحديثات مرتبطة بالطلبات مثل تأكيدات الشحن وحالة التسليم
• تحليل بيانات الموقع لتحسين الأداء والمحتوى
• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. وهي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في المتصفح.

• ملفات تعريف ارتباط أساسية — تضمن وظائف الموقع الأساسية مثل اختيار اللغة
• ملفات تحليلية — تساعدنا على فهم سلوك الزوار وتحسين التجربة

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر في بعض الوظائف.

حماية البيانات

نحمي بياناتك من خلال:

• تشفير SSL/TLS لنقل البيانات
• تقييد وصول الموظفين إلى البيانات الشخصية
• مراجعة وتحديث ممارسات الأمان بشكل منتظم

نحن لا نبيع بياناتك أبدا. ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة، مثل شركاء الخدمات اللوجستية للشحن، ونلزمهم باتباع معايير حماية مماثلة.

الاحتفاظ بالبيانات

• يتم الاحتفاظ بسجلات الاستفسارات والأعمال لمدة ثلاث سنوات
• يتم الاحتفاظ بسجلات الطلبات وفقا للوائح الضريبية والتجارية

يمكنك طلب الحذف في أي وقت. وسنعالج طلبك بسرعة ما لم يكن الاحتفاظ بالبيانات مطلوبا بموجب القانون.

نقل البيانات دوليا

بصفتنا شركة تصدير عالمية، قد يتم نقل بياناتك بين الصين ودول أخرى. ونحن نضمن وجود ضمانات مناسبة أثناء جميع عمليات النقل. وعند إرسال الاستفسار، فإنك توافق على مثل هذه التحويلات.

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط إلى منصات مثل WhatsApp وWeChat. ولدى هذه المنصات سياسات خصوصية خاصة بها، ولسنا مسؤولين عنها. يرجى مراجعة سياساتها قبل مشاركة أي بيانات شخصية.

حقوقك

بموجب القوانين المعمول بها، لديك الحق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• طلب حذف بياناتك
• الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها
• نقل البيانات

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس تغييرات الأعمال أو المتطلبات القانونية. وسيتم نشر التحديثات هنا مع تاريخ جديد. وننصح بمراجعتها بشكل دوري.

اتصل بنا

بالنسبة للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، نقوم بالرد خلال يومي عمل.

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان: No. 27449, 2nd Street, 3rd Floor, Gate 59, District 3, Yiwu International Trade City, Yiwu, Zhejiang, China