Politica de privacidad

Resumen

Yiwu Weiwei Zipper Co., Ltd. respeta su privacidad. Esta politica explica como recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las practicas de tratamiento de datos descritas aqui.

Informacion que recopilamos

Recopilamos la siguiente informacion a traves de formularios de consulta y comunicaciones directas:

• Informacion personal — nombre, correo electronico, telefono, nombre de la empresa y cargo
• Informacion comercial — pais, necesidades de producto, tipo de cremallera, detalles de tamano, cantidades y plazos de entrega
• Informacion tecnica — direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas y hora de acceso

Solo recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios.

Como usamos su informacion

Utilizamos su informacion para:

• Responder consultas sobre cremalleras y ofrecer sugerencias de combinacion
• Gestionar y cumplir pedidos (muestras, programacion de produccion y envio)
• Ofrecer soporte posventa (reposiciones, reabastecimiento y seguimiento de incidencias)
• Enviar actualizaciones relacionadas con pedidos (confirmaciones de envio y estado de entrega)
• Analizar datos del sitio web para mejorar rendimiento y contenido
• Cumplir con las leyes y normativas aplicables

Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegacion. Las cookies son pequenos archivos de texto almacenados en su navegador.

• Cookies esenciales — garantizan funciones basicas del sitio, como la seleccion de idioma
• Cookies de analitica — nos ayudan a entender el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia

Puede gestionar las cookies desde la configuracion de su navegador, aunque desactivarlas puede afectar algunas funciones.

Proteccion de datos

Protegemos sus datos mediante:

• Cifrado SSL/TLS para la transmision de datos
• Acceso restringido de empleados a datos personales
• Revision y actualizacion periodica de las practicas de seguridad

Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario, por ejemplo socios logisticos para el envio, y les exigimos seguir niveles equivalentes de proteccion.

Conservacion de datos

• Los registros de consultas y negocio se conservan durante tres anos
• Los registros de pedidos se conservan segun la normativa fiscal y comercial

Puede solicitar la eliminacion en cualquier momento. Procesaremos su solicitud con rapidez, salvo cuando la ley exija conservar la informacion.

Transferencias internacionales de datos

Como exportador global, sus datos pueden transferirse entre China y otros paises. Aplicamos medidas de proteccion adecuadas durante todas las transferencias. Al enviar una consulta, usted acepta dichas transferencias.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede enlazar con plataformas como WhatsApp y WeChat. Estas plataformas tienen sus propias politicas de privacidad y no somos responsables de ellas. Revise sus politicas antes de compartir datos personales.

Sus derechos

Segun la normativa aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted
• Corregir datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminacion de sus datos
• Oponerse o limitar nuestro tratamiento de datos
• Portabilidad de datos

Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios del negocio o requisitos legales. Las actualizaciones se publicaran aqui con una nueva fecha. Recomendamos revisarla periodicamente.

Contactenos

Para consultas relacionadas con privacidad, respondemos dentro de dos dias habiles.

• Correo electronico: [email protected]
• Direccion: No. 27449, 2nd Street, 3rd Floor, Gate 59, District 3, Yiwu International Trade City, Yiwu, Zhejiang, China